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Wir freuen uns auf Ihre Nachrichten.
Geben Sie dabei immer Ihren Namen,
Ihre Anschrift und Ihre Kundennummer
an. Sofern Sie Ihre Anfrage außerhalb
der Öffnungszeiten schicken, wird Ihre Nachricht am
nächsten Werktag umgehend beantwortet.

So geht’s:

Um über WhatsApp mit uns in Kontakt zu treten, ist die
Speicherung unserer Telefonnummer 01577 7801777
in Ihrem Adressbuch erforderlich.

Oder:

Speichern Sie die Kontaktdaten der Rheinhessische Energie und Wasserversorgungs-GmbH mittels des abgebildeten QR-Codes. Dafür benötigen Sie eine Barcodescanner-App aus Ihrem Apple-, Google- Play- oder Microsoft-Store.

Datenschutz:

Sollten Sie über den Instant-Messenger-Dienst WhatsApp Kontakt mit uns aufnehmen wollen, übermitteln Sie uns damit automatisch Ihre Telefonnummer. Es werden keine Userprofile erstellt, die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, soweit dies nicht durch die allgemeinen Geschäftsbedingungen durch WhatsApp bereits als Nutzungsbedingung festgelegt ist.

Wir verwenden die Kontaktnummer bzw. Mobilnummer nur und ausschließlich für die WhatsApp-Kommunikation mit Ihren sowie ggf. für telefonische Rückfragen. Bitte beachten Sie, dass die Vertraulichkeit und Datensicherheit von E-Mails oder anderen elektronischen Kommunikationsformen bei Instant-Messenger-Diensten, wie z.B. WhatsApp nicht gewährleistet ist.

Wenn Sie WhatsApp auf Ihrem Mobilgerät installieren und nutzen, stimmen Sie den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von WhatsApp zu, auf die die Rheinhessische keinen Einfluss hat. Diese beinhalten unter anderem, dass Sie der WhatsApp Inc. Zugriff auf Ihre Telefonnummer und die auf Ihrem Mobilgerät gespeicherten Kontakte gewähren.

Ebenso werden Daten auf Servern von WhatsApp Inc. gespeichert, die dem europäischen Datenschutzrecht nicht unterliegen. Die Rheinhessische haftet nicht für Schäden, die durch Ihre Nutzung der entsprechenden Plattformen entstehen.